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宋思甜

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第53章 微营销(5)

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庄思琪手边的,是近三年来所有的客户来访记录。

要是放在半年之前,她是不需要接触过去的记录的,可因为半年前开始的业绩回落,昌泰决心在每一个细节处进行升级换代,包括前台行政人员对待来访客户的态度。

而当时提出这一意见的,就是沈逸之。

所有来访记录在客户到达的当时只是留存下了身份信息和签名,过后若是客户成交,则会在客户姓名最前方补上客户的照片。

庄思琪是从半月之前开始,被要求接触这些,并尽快记住所有仍在昌泰投资的客户信息的。

庄思琪想,或许领导们的意思,是让所有客户都能在昌泰找到宾至如归的感觉。

仔细想想,这该算是一个特别人『性』化的要求。

庄思琪从上学阶段,就一直胜在记忆力超群,整整三年的客户信息,她只用了半个月的时间就已经全部熟记在心里。只是,因为一直在努力记忆,庄思琪没有过度的关注那些客户的个人签名。

现在再翻开来看看,庄思琪倒是觉得有趣。

大概是因为电脑办公日渐普及的原因,庄思琪绝对能在客户的签名里找到各种各样的乐子,尤其是那些年龄明明已经过了四十,字体还像是小学生一样的……

庄思琪捂着嘴呵呵的笑,觉得自己要多邪恶有多邪恶。

看着看着,庄思琪倒是多少看出了些里面的门道。

带有客户照片的,只占所有来访记录的一小部分。

庄思琪耐心的数了大概三十页,成交率只有20%左右。每五个人来访,只有一人成交,这个成交率并不算太高。

庄思琪当然知道,按照来访记录测算成交比例并不算完全准确,但多多少少也能看出一些问题。

昌泰目前沿用两种营销模式,但无论是哪一种模式,能够直达成交结果的,最终都还是要归结成实打实的当面讲解与营销。

庄思琪暗想,这一点该是销售领域的局限『性』。因为所有的销售必须都要走到终极的面销,这也就在无形之中将所有离此过远的人全都排除在了客户群体之外。

可是,即便是在这样的局限『性』之下,昌泰仍然能走到东北区龙头的地位,实在是太不简单!

但换个角度想想,如果能摆脱眼下的这种局限『性』,找到一种能根本上拉近南北距离的新型营销模式,昌泰在整个金融领域中的企业排名,该是怎样一种跃进式的上升啊!

想到这儿,庄思琪忍不住兴奋!

虽说她不是销售人员出身,但不是有那么一句话吗?旁观者清!如果庄思琪站在旁观者的角度去考虑问题,或许能找到一种能让成交率飞涨的模式也说不定呢!

“如果真是那样的话,是不是就像沈逸之说的一样,我算是为公司立了奇功了?那我岂不是有机会,能破格到技术部工作了?”庄思琪轻声嘀咕着,身上却是一时没忍住,乐得手舞足蹈。

可是,什么方式,能克服掉空间上的距离,又能最快拉近人与人之间的信任呢?

庄思琪用力的皱起了眉头,直到短信的铃声响起,她忽然就瞪大了眼睛。

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