米兰马尔彭萨机场，午后阳光被巨大的玻璃幕墙驯服，温顺地流淌在光可鉴人的大理石地面上，空气里弥漫着咖啡、香水和一种属于国际枢纽的、金属般冷静的气息。
王凤娟攥着那张回国的登机牌，拖着她那个鼓胀得快要裂开的巨大行李箱，脚步沉重地挪向登机口。箱轮碾过地面，发出不堪重负的呻吟。这趟意大利之旅，她几乎把半个打折村和跳蚤市场都塞了进去，沉甸甸的，都是“实惠”和“面子”。
登机口前，队伍缓缓移动。终于轮到她。柜台后那位金发碧眼的意大利地勤，妆容精致，笑容是标准而疏离的弧度。她熟练地接过登机牌，示意王凤娟将随身行李箱放入柜台旁的电子秤托盘。
嘀。
一声短促的电子音，像根细针，轻轻刺破了王凤娟因疲惫和归家而略显松弛的神经。鲜红的数字在黑色显示屏上跳了出来，清晰得刺眼。地勤小姐微微蹙了下修剪精致的眉，目光在显示屏和王凤娟那只庞然大物间快速扫过，随即扬起无可挑剔的职业微笑。
“抱歉，女士，”她的英语带着好听的卷舌音，清晰而平稳，“您的随身行李超出限额了。”她伸手指了指旁边一块印刷着多国语言和行李图标的规定牌，“您需要为超重的部分支付额外费用，或者……”她的指尖优雅地转向旁边一个闲置的行李筐，“取出一些物品，确保重量符合规定。”
王凤娟脸上的血色“唰”地一下褪得干干净净。耳朵里嗡嗡作响，地勤后面的话变成了一团模糊的噪音，只有“付钱”和“扔掉”几个词像锥子一样扎进脑子。这怎么可能？在中国，她提着比这还大的包挤火车、赶飞机，顶多被嘟囔两句，从没真被拦下来过！一股滚烫的、混杂着被冒犯的羞耻和“吃亏了”的恼怒猛地冲上头顶，烧得她眼前发花。周围那些蓝眼睛、高鼻梁的乘客投来的好奇目光，此刻在她感觉里全成了无声的嘲笑，像无数根小针扎在她裸露的皮肤上。
“凭什么？！”王凤娟的嗓门猛地拔高，尖利得破了音，带着浓重方言腔的普通话像块粗糙的石头砸在登机口安静有序的空气里，“我东西又没超多少！你们这是欺负人！专门欺负我们中国人是不是？”她的脸涨得通红，身体微微发抖，手指用力地戳着光洁的柜台桌面，咄咄逼人。
地勤小姐保持着微笑，眼神却冷了下来，像结了一层薄冰。她微微摇头，用缓慢但不容置疑的语调重复：“规定就是规定，女士。很抱歉，请您配合。”她身后的另一位男性工作人员也无声地靠近了一步，神情严肃，形成一种无声的压力。
“配合？我配合个屁！” 王凤娟脑子里那根绷紧的弦，“嘣”地一声彻底断了。在中国菜市场、在老家办事窗口、在无数次她觉得“被刁难”的场合里，那套百试不爽的撒泼打滚的本能，像一头被激怒的困兽，冲破了她最后一丝残存的理智和地域的隔阂。她甚至没看清是谁的手似乎轻轻碰了一下她的箱子——或许根本没人碰，但那已足够成为点燃炸药的引信。
“哎——呀——！打人啦！洋鬼子打人啦——！”
一声凄厉得变了调的哭嚎猛地撕裂了登机口的宁静。在周围旅客惊愕得近乎凝固的目光注视下，在光滑得能映出人影的冰冷大理石地面上，王凤娟肥胖的身体像一袋失去支撑的土豆，“噗通”一声重重地瘫坐下去。
紧接着，她顺势一倒，整个人完全躺平，开始了激烈的翻滚。昂贵的真丝围巾蹭在地上，精心梳理过的头发散乱开来，昂贵的真丝围巾蹭在地上，精心梳理过的头发散乱开来，粘着不知何时蹭上的灰尘。
她一边翻滚，一边用双手拍打着地面，发出“啪啪”的闷响，双腿胡乱蹬踹，嘴里爆发出歇斯底里的哭喊，唾沫星子四溅：
“没天理啊——！欺负死人了啊——！让我走！快让我走——！”她翻滚中猛地抬起一只手指向那个金发地勤，又指向旁边试图靠近的工作人员，涂着鲜红指甲油的指尖因愤怒和用力而剧烈颤抖，“你们！你们放我过去！听见没有！放我过去啊——！”
这突如其来、原始而粗野的一幕，如同在优雅的古典音乐会上砸响了一面破锣。整个登机口区域瞬间陷入了一种诡异的死寂，随即被一片低低的惊呼和倒抽冷气声取代。那些原本只是好奇的目光，此刻彻底变成了毫不掩饰的震惊、嫌恶和看马戏般的猎奇。
手机，无数部手机，像嗅到血腥味的鲨鱼，被迅速地、毫不迟疑地举了起来。镜头冰冷地对准了地上那个翻滚哭嚎的臃肿身影。快门声此起彼伏，闪光灯像一道道无声的闪电，冷酷地劈在王凤娟涕泪横流的脸上和沾满灰尘的昂贵外套上。一些旅客捂着嘴，脸上是难以置信的尴尬；一些皱着眉，低声用各种语言议论着；几个小孩子被吓得躲到了父母身后，又忍不住探出头张望。
混乱的中心，王凤娟兀自沉浸在自己制造的巨大声浪里。每一次翻滚，每一次哭喊，都带着一种孤注一掷的绝望和源自某种“经验”的笃定——“在中国都管用！闹大了，他们就怕了，就得放我走！”这个念头在她混沌的脑海里像最后的救命稻草一样疯狂燃烧。
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