“姐,你看看我们的板材,用的是东北红松,无甲醛,环保健康,你再看看宜家乐的,一摸就掉渣,用的是密度板加纸皮,甲醛含量肯定超标!” 奥奥拦住一位正要去宜家乐摊位的大姐,耐心解释。
“算了算了,太贵了。” 大姐摆了摆手,“宜家乐才 999,你们要 9999,差十倍呢!我就是出租屋用,凑合用几年就行,不用那么好。”
“姐,出租屋用也得注重健康啊!” 奥奥跟着她走了几步,“甲醛超标对身体危害多大啊,尤其是家里有老人小孩的,不能拿健康开玩笑!”
“我家没老人小孩,就我一个人住,没事。” 大姐头也不回地钻进了宜家乐的人群里。
奥奥站在原地,心里像被泼了一盆冷水。一上午下来,她们只接待了十几个咨询的客户,没有一个下单的,而宜家乐的摊位前,付款的人排起了长队。
“奥奥姐,算了吧,我们回去吧。” 小李垂头丧气地说,“根本没人听我们的,大家只看价格,谁在乎品质啊?”
“是啊,奥奥姐,我嗓子都喊哑了,一点用都没有。” 小夏揉着喉咙,眼里含着泪水。
奥奥看着团队成员疲惫的身影,心里也很难过。她知道,大家都尽力了,可在绝对的低价面前,品质和健康都变得不值一提。
“再等等,下午还有机会。” 奥奥咬了咬牙,“我们去附近的装修公司集中地看看,说不定能遇到意向客户。”
下午,她们刚走到装修公司一条街,就看到宜家乐的老板带着几个销售人员,在跟一家装修公司的负责人谈合作。宜家乐的老板是个光头男人,肚子挺大,说话声音洪亮:“王总,我们的价格绝对是行业最低,质量也有保障,跟我们合作,你们的利润空间至少能提高 50%!”
奥奥心里一紧,那个王总,正是她们之前谈年度合作的装修公司老板。
“李老板,你们的价格确实有优势,但品质……” 王总有些犹豫。
“品质你放心!” 李老板拍着胸脯,“我们的产品都是经过检测的,绝对符合国家标准!你要是不放心,我们可以签质量保证书,出了问题,我们全权负责!”
“王总!” 奥奥快步走过去,“您好,我是德德家居的客服主管奥奥,想跟您再谈谈合作的事。”
李老板看到奥奥,脸色一沉:“奥主管,这是我们的地盘,你跑来干什么?想抢生意?”
“生意是靠品质和诚信做出来的,不是靠低价抢来的。” 奥奥直视李老板,“李老板,你们 999 元的实木衣柜,成本都不够,用的是什么板材,你心里清楚。王总,跟这样的公司合作,风险太大了,一旦出现质量问题,不仅会影响你们的口碑,还可能面临客户的投诉和索赔。”
“你胡说八道!” 李老板气得脸都红了,“我们的产品都是合格的!奥主管,你别在这里造谣,小心我告你诽谤!”
“是不是造谣,大家心里都清楚。” 奥奥拿出手机,打开之前收集的证据,“这是我们对宜家乐产品做的检测报告,甲醛含量超标三倍,板材强度也不达标,这样的产品,你敢卖给客户?”
王总接过手机,仔细看了看检测报告,脸色变得凝重起来:“李老板,这是真的?”
“王总,别听她胡说!” 李老板急忙辩解,“这是她伪造的,想破坏我们的合作!”
“是不是伪造的,王总可以自己找第三方机构检测。” 奥奥说,“德德家居愿意跟贵公司签订品质保障协议,所有产品都经过严格检测,假一赔十。虽然我们的价格比宜家乐高,但我们能保证品质,能让你们的客户放心,这才是长久合作的基础。”
王总沉默了片刻,看向李老板:“李老板,抱歉,合作的事,我再考虑考虑。”
李老板见状,狠狠瞪了奥奥一眼,带着人愤愤离去:“奥主管,你给我等着!”
看着李老板的背影,奥奥松了口气。王总握着她的手:“奥主管,谢谢你提醒我。其实我也觉得宜家乐的价格太离谱了,心里一直没底。德德家居的品质,我是知道的,之前有几个客户用过,反响都很好。合作的事,我们明天细谈。”
“太好了!谢谢王总!” 奥奥心里一阵狂喜,连日来的疲惫瞬间烟消云散。
团队成员们也都兴奋地跳了起来,小夏抱住奥奥:“奥奥姐,我们成功了!”
“这只是第一步。” 奥奥笑了笑,“以后还有很多挑战等着我们,但只要我们坚守品质,就一定能走得更远。”
装修公司的合作谈成了,奥奥团队的士气大振。可没过几天,新的问题又出现了 —— 公司内部有人开始动摇,觉得应该跟着降价,抢占市场。
“奥奥姐,张总刚才召开了中层会议,生产部的老周提议,我们也推出低价系列产品,用便宜的板材,跟宜家乐打价格战。” 小李从会议室回来,脸色复杂地说,“很多部门经理都同意,说现在市场这么卷,不降价就活不下去。”
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