“害怕没用，我们能做的，就是珍惜自己能改变的那部分。”奥奥说道，“生而为人，渺小之极，很多事情，我们无能为力。我们无法控制别人的态度，无法控制外界的评价，无法控制努力之后，能不能有回报，无法控制机遇，能不能降临到自己身上。但我们有行动的权利，有坚持的权利，有选择的权利。”
“你虽然没有对结果的权利，但是，你有行动的权利。”她的声音提高了几分，目光扫过三个客服，“这句话，我希望你们都能记在心里。不要因为害怕没有回报，就不敢努力；不要因为害怕失败，就不敢尝试；不要因为看不到未来，就不敢向前走。”
“还有，时刻准备着。”奥奥继续说道，“万一有那么一次两次机遇，轮到你，给你机会，你却拿不动，尴不尴尬？十年二十年如一日，厚积薄发，不是一句空话。你现在的努力，现在的积累，都是在为未来的机遇做准备。就像张薇，她之所以能抓住升职的机遇，就是因为，她在没有机遇的时候，一直努力，一直积累，一直准备着，所以，当机遇来临的时候，她才能稳稳地抓住。”
“主管，您说得太对了。”小宇感慨道，“我以前，总是想走捷径，总是想不劳而获，看到别人努力，就觉得没必要，觉得运气比努力重要。现在我才明白，没有厚积薄发，就没有机遇可言；没有坚持不懈，就没有成功可言。”
“还有，我们在想象中受的苦，远比在现实中受的苦多。”奥奥笑了笑，说道，“很多时候，我们之所以不敢努力，不敢尝试，不敢下海，就是因为，我们把未来的困难，想象得太可怕了。我们害怕失败，害怕吃苦，害怕被别人嘲笑，害怕自己的努力，得不到回报，所以，我们就一直停留在原地，不敢向前走。”
“可是，主管，要是真的下海了，遇到了困难，解决不了，怎么办？”小琳问道。
“在岸上都想不通，下海了，就更想不通了。”奥奥说道，“与其在岸上胡思乱想，与其害怕未来的困难，不如勇敢一点，迈出第一步，勇敢地下海。很多事情，只有你真正去做了，真正去尝试了，你才会发现，其实，并没有你想象中那么难。就算遇到了困难，就算失败了，也没关系，至少，你努力过，尝试过，也收获了经验，成长了自己。”
“而且，你要记住，有把那块大饼吃完的能力，才能吃到大饼。”奥奥补充道，“很多人，总是羡慕别人能吃到大饼，总是羡慕别人能成功，能赚大钱，却从来没有想过，别人之所以能吃到大饼，是因为，他们有能力把大饼吃完，有能力承受吃大饼过程中的困难和挫折。”
“你想升职加薪，想赚大钱，想实现自己的价值，这都没问题，但你首先要问问自己，你有没有那个能力，有没有那个心性，有没有那个毅力，去付出对应的努力，去承受对应的代价。”她的语气，越来越郑重，“学习不是为了鼓励所有人，而是为了淘汰大部分。这个职场，这个社会，就是这么残酷，不努力，不成长，就会被淘汰，就会被抛弃。”
“但我会因为相信，所以看见。”奥奥的语气，又多了几分温柔和坚定，“目标可以看见，也可以相信。你可以看见别人的成功，把别人的成功，当作自己的目标；你也可以相信自己的努力，相信自己的选择，相信自己，只要坚持下去，就一定能实现自己的目标，就一定能看到自己想要的风景。”
“主管，您说的‘因为相信，所以看见’，是不是就是深信因果，万缘放下，只求耕耘，不问收获？”小琳问道，眼里闪过一丝光亮。
“对，就是这个意思。”奥奥点了点头，眼里满是赞许，“深信因果，你付出的努力，你做的每一件事，都会有对应的回报，只是，回报的时间，不一样而已；万缘放下，放下外界的杂音，放下自己的欲望，放下对结果的执念，静下心来，做好当下的每一件事；只求耕耘，不问收获，专注于自己的努力，专注于自己的选择，不要过分纠结于结果，不要因为没有马上看到回报，就放弃努力。”
就在这时，奥奥的手机响了，是生产部经理打来的电话。她接起电话，语气恭敬：“王经理，您好，我是奥奥，想跟您说一下，有一份定制衣柜的订单，尺寸错了，需要重新生产，能不能麻烦您，优先安排一下，最快速度送货安装？”
电话那头，传来王经理不耐烦的声音：“奥奥，你知道现在生产部有多忙吗？订单堆成山，每个订单都催得紧，我怎么给你优先安排？重新生产，不仅浪费时间，还浪费成本，我不同意！”
奥奥的脸色，微微一变，却依旧耐着性子，说道：“王经理，我知道您很忙，也知道重新生产，会浪费时间和成本。但这个客户，是我们公司的大客户，要是丢了这个客户，不仅会影响销售部的业绩，还会影响公司的口碑。麻烦您，通融一下，我们客服部，也会全力配合您，尽量减少您的麻烦。”
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