德德家居客服部刚上班，电话就响得此起彼伏。奥奥刚放下水杯，就笑着跟路过的仓库主管老吴打招呼：“老吴，早啊，今天仓库忙不忙？”
老吴笑着回应：“奥奥主管早！还行，就是昨天那批返工的衣柜，得赶紧弄完。说真的，奥奥，我发现你现在是真不一样，不管见谁都笑嘻嘻打招呼，从来不说脏话，也不摆主管架子，我们现在都愿意跟你打交道。”
奥奥笑了笑：“嗨，慢慢完成一个好习惯了，不忍心对身边人说脏话，也不想说影响别人心情的话，做自己力所能及、可以利他的事情，挺好的。只要见到人，都会打招呼，笑嘻嘻的，大家现在看到我也都很热情，我也收到越来越多的爱意和帮助，这都是相互的。”
话音刚落，下属小冉就哭丧着脸跑过来，声音发颤：“奥奥主管，完了！大客户李姐打电话来，说我们给她装的衣柜，尺寸差了两公分，要求全部返工，还要赔偿她5000块误工费，不然就投诉到工商，还要曝光我们！”
奥奥脸上的笑容没变，语气依旧平稳：“别急，小冉，先坐下喘口气，我们慢慢说。李姐那边，你先给她回个电话，好好道歉，说我们马上安排人过去检修、返工，绝对不耽误她的时间，赔偿的事，我们见面谈，好不好？”
“我不敢……”小冉低着头，眼眶通红，“李姐刚才在电话里骂得特别凶，我怕我说不好，再把事情搞砸。主管，我现在特别迷茫，我不知道自己到底适合不适合这份工作，每天面对这么多投诉，我觉得好累，就像游泳看不见终点，心里全是害怕。”
奥奥拍了拍小冉的肩膀，语气温和却坚定：“我懂这种感觉，我刚做客服主管的时候，也跟你一样，遇到一点事就慌，觉得看不到希望。但你要记住，越早知道自己要什么的人，越容易得到什么。因为时间有复利，只要方向正确，坚持越久，越能获得你想要的。”
旁边的下属小泽凑过来，叹了口气：“主管，我也有这种感觉，每天忙忙碌碌，却不知道自己在忙什么，随波逐流，被工作推着走。我有时候会想，如果当初有长辈能给我一些忠告，是不是我的人生就不会这么迷茫，是不是就能少走很多弯路？”
奥奥笑了笑，摇了摇头：“我以前也这么想过，从三四十岁看从前，总不想走那么多弯路；可后来慢慢明白，从七八十岁看从前，有些弯路还是要走走。人生真的太漫长了，入世修行，一切皆空，人生该踩的坑，其实都避不开。如果能避开，说明这坑就不是为你设的。”
“可我还是不想踩坑，不想浪费时间。”小泽皱着眉，“我总觉得，自己现在的选择是错的，可又不知道该选什么，每天都被他人的眼光折磨，觉得自己做得不够好，怕别人说我能力差，怕被淘汰。”
“人很容易被他人的眼光折磨，但人也被他人的故事和发明滋养着。”奥奥缓缓说道，“他人是地狱，但他人也是天堂。活在别人构建的世界里，终究只是个摆设；说到底，得看属于自己的人生有没有主线。一直随波逐流被推着走的人，就算有长辈忠告，以当时的心智，也可能只是听过就算，并不能理解和照做。”
小冉抬起头，眼里满是疑惑：“主管，那我们该怎么办？难道就一直这样迷茫下去吗？人生没有如果，可我还是忍不住后悔，要是当初没有选择这份工作，是不是就不会这么累了？”
“人生没有如果，既已如此，唯有过好当下，先尽力游到第一个坐标吧。”奥奥语气坚定，“看得通透，活得明白，长期践行，终成自我！要知道自己的选择是什么，人才能坚定。你现在觉得累，觉得迷茫，是因为你还不知道自己想要什么，没有找到自己的人生主线。”
就在这时，奥奥的手机响了，是李姐打来的，语气依旧凶狠：“奥奥主管，你到底管不管？我给你们公司打电话，那个小客服都不敢接我的电话，你们是不是不想解决问题？我告诉你，今天中午之前，你们必须派人过来返工，不然我就直接曝光你们，让你们德德家居做不下去！”
奥奥深吸一口气，脸上依旧带着笑容，语气温和却诚恳：“李姐，对不起，让您受委屈了，是我们的疏忽，给您带来了不便，我向您真诚道歉。您放心，我现在就安排人，半小时之内，一定赶到您家，给您检修、返工，绝对不耽误您的时间，赔偿的事，我们见面详谈，一定给您一个满意的答复，好不好？”
李姐的语气缓和了几分：“你这话还算中听，我就再给你们一次机会，半小时，我只等半小时，要是你们的人没来，我绝不客气！”
“好好好，李姐，您放心，绝对不会迟到！”奥奥挂了电话，立刻给老吴打电话，“老吴，麻烦你安排两个手艺好的师傅，带上工具，半小时之内，赶到李姐家，给她返工衣柜，尺寸差了两公分，一定要做好，不能再出任何差错，辛苦你了！”
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