听证会一散场,清远的天突然下起小雨。
雨不大,但很烦——像制度战最常见的那种烦:不会一下把你打死,却会让你每一步都湿,走慢一点,就会被人说“你拖”。
老赵坐上车还在骂:“他们就想把你逼成行政人员,天天写文件、挂网页、做公示。”
林远看着车窗外的雨点,语气很平:“对。他们想把我们拖进‘行政泥潭’,让我们没精力做项目。那我们就把‘文件’做成产品,把‘公示’做成接口,把‘版本号’变成护城河。”
秘书在前排回头:“护城河?不是说规则归公吗?”
林远点头:“规则归公,但标准的表达与落地能力可以成为我们的护城河。公开标准不是送命,是建立行业共同语言。谁掌握共同语言,谁就更容易被复制,也更难被抹黑。”
一、公开不是发PDF,是上线“可用标准”
当天晚上九点,项目部会议室灯亮到很晚。
林远把任务拆成三块,要求“48小时上线”:
1)标准公开页(版本号+字段定义+示例)
2)评审与回避公示页(名单+回避编号+抽查日志)
3)申诉与更正入口(申诉编号+处理时限+结果公开)
技术员皱眉:“做网页不难,难的是内容要可用。字段怎么写?示例怎么给?”
林远拿起笔,在白板写下最核心的三张表,再把它们“接口化”:
A. 节点表(Node)
node_id(节点编号)
project_id(项目编号)
node_type(联验/复检/拨付/交付/听证…)
status(绿/黄/红/已闭环)
ts(时间戳)
next_check_ts(下一次对照时间)
B. 责任表(Resp)
node_id
responsible_unit(责任单位)
signer(签收角色:监理/居民代表/第三方/窗口…)
witness(旁站/旁听)
recusal_flag(回避标记)
recusal_id(回避编号)
C. 回执表(Receipt)
node_id
evidence_type(照片/检测/签收页/抽查记录/更正记录)
evidence_hash(存证摘要)
evidence_url(存证位置)
correction_id(更正编号,如有)
“不要写成论文,写成别人能接的接口。”林远说,“公开标准的意义不是让人点赞,是让人能把数据扔进来、跑得起来。”
二、版本号:不是装逼,是防被篡改
老赵不太理解:“标准写出来不就行了?为什么还要版本号?”
林远把笔一敲:“版本号就是护城河。没有版本号,任何人都能说‘你们当时说的不是这样’,或者偷偷改一条,让你陷入自证。”
他在白板写下版本规则:
v1.0:字段与阈值的初版(不可随意变更)
v1.1:新增字段(向后兼容)
v2.0:重大变更(需听证/评审小组决议编号)
并加一条:
每一次版本更新必须有“变更记录(Changelog)+决议编号”。
秘书眼睛亮了:“这不就跟软件发布一样?”
林远点头:“就是软件发布。制度如果不能像软件一样版本化,就会像口头承诺一样被玩死。”
三、对手的新打法:抢先发布“解释权”
标准公开的第二天,果然有人在行业群里传播一份所谓“解读”:
“轻量透明其实就是给某些企业量身定制的评分体系,普通企业永远达不到阈值。”
这种话如果任它流传,标准公开反而会被当成“证据”。
林远没有去群里吵,他在标准公开页的最显眼位置加了一个模块:
《常见误解与澄清》
第一条就写:
阈值不是门槛,是试点风险控制参数;任何企业可按回执口径达成;
若企业规模不同,可在同一标准下采用“分层阈值”(由评审小组决议编号通过),但必须公开、可申诉。
第二条更狠:
评分结果必须可复核:任何扣分都要对应node_id与receipt;
没有node_id的扣分无效。
你要抹黑?可以。
但你得给编号。不给编号,你的抹黑就是空口。
四、申诉入口:让“被冤枉”也能走程序
听证会条件里最容易被忽略的一条,是“可申诉”。
因为制度一旦扩散,必然会有人说“我被打低分了”“他们偏心”“评分不公平”。
如果没有申诉入口,你就会被拖回“找领导”那条老路。
林远要求申诉入口必须满足三点:
1)申诉编号自动生成
2)处理时限写死(72小时初答复)
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