审计联络更直接:“紧急编号必须入审计旁听清单。每季度抽查一次,看是否滥用。”
这几句话把紧急通道从“后门”变成“公开的消防门”。
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看板升级:把“名额有限”变成“规则有限”
陈毅把队列看板原型升级到屏幕上:新增两列——accelerator(加速器命中项)、exception_id(例外编号)。
accelerator:显示“证据包齐全/自查通过/无异常/冷却中”等状态;
exception_id:若走紧急通道,必须显示编号,否则一律视为普通排队。
“以后谁说‘名额有限’,就让他告诉我:有限在哪里?”陈毅敲着屏幕,“有限在运行槽数量、有限在每日可处理工单、有限在补证次数。有限不是人情,有限是资源。资源公开,门票就难卖。”
试点城市代表看着加速器那一列,忽然松了一口气:“这比‘优先名单’好。我们只要把证据包补齐,就能加速,不用求人。”
这句话一出,咨询总监的脸色更难看了——因为市场的利润从“门票溢价”被挤回“效率服务”。
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把“加急”纳入反表演:加急即抽查
会议最后,副处长联络员总结成一句很像制度红线的文字:
> “任何付费加急、名单加急、专家协调加急,均视为风险干扰源;一经发现,触发抽查加密与复测升级。”
林远加了一句更冷的补充:“并且,把‘加急行为’本身纳入成熟度评分的扣分项——不是惩罚想快的人,而是惩罚用不透明方式想快的人。”
陈毅立刻把这条写进评分补丁草案:
加急干扰指数(扣分):发现“付费加急/协调排期”线索并验真属实,触发扣分与复测加密;
允许的加速只来自accelerator命中项或公开exception_id。
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当天生效:第一批“加急广告”失去市场
规则发出去的当晚,匿名入口收到两条反馈:
1)某城投采购群里有人发“加急通道广告”,立刻被群友回了一句:
> “有exception_id吗?没有就是忽悠。先把证据包补齐。”
2)另一条更直接:有人拿着广告去问数科项目经理,项目经理回:
> “现在队列看板公开,排期只能看accelerator,不看钱。”
陈毅把这两条反馈转给林远:“广告开始卖不动了。”
林远没笑。他知道广告卖不动只是第一步,对手会转向更隐蔽的模式:不卖加急,卖“帮你把证据包做齐”。这本来就是合法的吗?是合法的。只要不代签、不造假、不占坑,就让市场去做。
制度要的不是消灭市场,而是消灭门票。
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新钩子:资源之争会回到“运行槽”
第二天早上,数科副总发来一条很短的消息:
> “运行槽不够,队列会长。省里会质疑我们能力。能不能增加槽位?但增加槽位要增加预算。”
林远盯着“预算”两个字,心里很清楚:下一章,战场会回到最原始的地方——成本与资源。
当你把门票拆掉,所有压力会落到公共设施本身:沙箱要扩容、运维要加人、队列要缩短。
这时候,对手会重新用“资源不足”来要挟:不给他们更多预算,就让队列变长;队列一长,焦虑又起,门票就有机会回来。
林远把手机放下,对陈毅说:“下一章,我们做‘槽位成本公开’。把每个运行槽的成本拆出来,放进公开账本,让预算增长不再靠口头恐吓,而靠可复核数据。”
他停了一下,又补了一句:
“资源可以买,门票不能卖。”
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