“我们不能就这么等着。” 林砚站起身，走到橱窗边，看着外面冷清的街道，“先从能调整的地方入手，陈阳，你今天就把橱窗重新布置一下，突出亲子和情侣的体验项目，比如摆上亲子手绘的样品、情侣钥匙扣，再贴个‘亲子套餐立减 80 元’的海报；苏晓，你在线上搞个引流活动，比如线上买满 100 元送线下体验课 5 折券，关注公众号再送迷你体验课名额；孙悦，你再联系之前回访过的客户，告诉他们我们要加亲子课，问问他们有没有兴趣。”
大家立刻行动起来。陈阳从仓库里找出之前准备的亲子手绘样品 —— 一幅妈妈和孩子一起画的小熊，旁边还有两人的手印；又拿出情侣定制的钥匙扣，一对上面画着男孩女孩的侧脸。他把这些样品摆在橱窗最显眼的位置，用浅米色的卡纸写了大大的 “亲子手绘套餐”“情侣同行第二人半价”，贴在玻璃上，还在旁边放了几张客户画的亲子作品照片。布置完后，他退后几步看了看，满意地点点头：“这样应该能吸引路人注意了。”
苏晓则在电脑上忙着设置线上活动，她在电商平台的商品详情页加了 “线下体验券” 的弹窗，客户下单后就能自动领取；又在公众号发布了 “线上线下联动福利” 的推文，配着橱窗的新照片，文案写着 “来砚见和孩子一起画画，和爱人一起定制专属回忆”。推文发布后，不到一小时就有 20 多位客户领取了优惠券，还有 5 位客户在后台咨询亲子课的时间。
孙悦则对着客户名单，一个个发微信：“王姐，之前您说想带孙女来画画，我们马上要推出亲子手绘沙龙了，到时候会有专业老师指导，还能一起做手工，您有兴趣的话可以先预约哦～” 有 10 多位客户回复说 “想了解详情”，其中 3 位直接预约了周末的体验。
可调整后的效果，并没有想象中那么好。周二那天，橱窗确实吸引了几位路人驻足，有两位宝妈进来询问亲子课，可一听 “单次体验课 128 元”，都犹豫着说 “再看看”，没报名；线上引流来的客户，大多只领了迷你体验课的名额，体验完就走了，没消费其他产品。到了晚上关店，当天的客流量只有 31 人，销售额 1980 元，还是没达到预期。
周三晚上，林砚坐在空荡的体验区，看着画桌上没收拾的颜料和画纸，心里五味杂陈。她拿起一支画笔，在纸上无意识地画着槐树叶，一片又一片，像开业当天打卡墙上贴满的便签纸。李萌走过来，递给他一杯温水：“林姐，别太着急，我们已经在努力了，总会好起来的。”
林砚接过水杯，指尖传来温热的触感。她看着李萌，又看了看在整理货架的陈阳、在回复客户消息的苏晓，心里突然生出一股韧劲：“我知道难，但我们不能放弃。明天我们开个会，好好聊聊怎么优化体验项目，一定要找到适合我们的路。”
林砚锁上门，回头望了一眼橱窗里的亲子样品，心里暗暗下定决心：不管遇到多少困难，都要把这家线下店做下去，因为这里不仅有团队的心血，还有客户期待的目光。
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