清晨的薄雾尚未散尽,蓝染工坊的烟囱就已升起袅袅炊烟,陈老依旧按时起身熬制染料,只是晒场上的布料比往日少了些——受盛世文创低价倾销的余波影响,小镇的游客量虽有回升,却仍未恢复到此前的水平。
砚见工作室的灯光比往常亮得更早,林砚坐在桌前,指尖轻轻划过电脑屏幕上的直播复盘数据:昨晚陈老和李奶奶的直播累计观看人数突破30万,新增订单500余单,用户社群里的支持声此起彼伏。她指尖下意识地摩挲着袖口的江南水乡纹样盘扣,眼底掠过一丝欣慰,却又很快被一份刚送来的财务报表压下——尽管直播带动了销量,但受前期订单取消、低价冲击的影响,三季度营收仍同比下滑12%,线下门店的运营成本却居高不下。
“林总,高管会议的参会人员都到齐了。”秘书小夏轻声走进来,语气带着几分小心翼翼。她能感觉到,工作室里的氛围虽比应对盛世文创时轻松了些,却藏着一股暗流——昨晚她整理文件时,听到几位高管私下议论,说要借着季度复盘的机会,提议收缩业务。
林砚深吸一口气,放下手中的报表,指尖的盘扣被轻轻抚平。她站起身,理了理衣角,快步走向会议室。推开门的瞬间,室内压抑的氛围扑面而来,几位高管面色凝重地坐在桌前,没有了往日的轻松交流,只有翻动文件的沙沙声格外刺耳。
顾晏辰坐在靠窗的位置,看到林砚走进来,微微点头示意,眼底带着一丝担忧——他昨晚也收到了消息,负责财务的张副总、负责线下运营的刘总监,都在私下串联,准备提议收缩业务。
林砚在主位坐下,目光平静地扫过众人:“今天召集大家开会,主要是复盘三季度的经营情况,同时讨论四季度的发展规划。先请张副总汇报一下财务数据。”
张副总推了推鼻梁上的眼镜,拿起财务报表,语气沉重:“三季度,公司总营收同比下滑12%,其中线下门店营收下滑25%,主要受经济下行、行业倒闭潮和盛世文创低价冲击的影响;数字文创板块虽然有直播带动,但前期研发和生态搭建的投入较大,目前仍处于微亏状态。更关键的是,线下门店的租金、人工成本每月固定支出近百万,现在客流量不足,很多门店已经连续两个月亏损,再这样下去,会严重拖累公司的资金链。”
他把报表推到桌中央,继续说道:“应急资金虽然到账了,但那是用来应对突发风险的,不能长期填补运营缺口。我的建议是,立刻收缩线下业务,关闭3家亏损最严重的门店,缩减剩余门店的人员和备货量;同时暂停非核心业务,比如线上非遗课程的研发、周边非遗资源的整合,把资金和人力集中在核心大众产品上。”
“我同意张副总的提议。”刘总监立刻附和,语气急切,“线下门店的运营压力太大了,我上周去调研,发现有两家门店一天的客流量还不到20人,连水电费都赚不回来。而且现在用户都倾向于线上购物,线下门店的引流作用越来越小。收缩线下业务,能快速降低成本,缓解资金压力。”
会议室里瞬间炸开了锅,支持与反对的声音立刻分成两派。负责用户运营的苏晚皱着眉头反驳:“不能这么草率收缩线下业务!我们的线下门店不只是销售渠道,更是非遗文化的展示窗口,很多用户都是通过门店了解我们的非遗手艺,才成为忠实用户的。关闭门店,会让用户觉得我们实力不济,影响品牌信誉。”
“苏晚说的有道理。”小周也附和道,“而且我们的数字文创生态和线下门店是联动的,用户可以凭借数字藏品到门店兑换实体产品、参与体验活动,关闭门店会影响权益体系的完整性,进而影响数字藏品的吸引力。”
“吸引力?数字文创现在本身就是个累赘!”张副总忍不住提高了音量,“投入了那么多资金搭建元宇宙工坊、开发权益体系,至今都没实现盈利。现在行业遇冷,大家连刚需都要精打细算,谁还愿意为这些‘虚拟权益’买单?我的意见是,不仅要收缩线下业务,还要彻底放弃数字文创,专注于大众实体产品,至少能保证基本的现金流。”
“放弃数字文创?”苏晚猛地站起身,声音带着难以置信,“张副总,数字文创是我们区别于其他文创品牌的核心优势,也是我们非遗传承的创新方向!之前第二批藏品热销,元宇宙工坊入驻率达到68%,已经初步形成了生态效应,现在放弃,之前的所有投入都白费了!”
“就是因为投入太大,才更要及时止损!”刘总监反驳道,“现在行业里的数字文创平台倒了一大片,我们继续坚持,很可能被拖垮。不如回归传统,专注做实体产品,虽然利润不高,但至少稳妥。”
“稳妥?放弃数字文创,我们就和那些普通的文创品牌没什么区别了!”小周急道,“而且盛世文创就是靠抄袭实体产品低价倾销,我们如果只做实体,迟早会被他们的低价策略拖死!”
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