非遗工坊里，陈老正带着学徒为星途科技的年会礼品做最后的细节打磨，竹丝穿梭的轻响与蓝染布料的晾晒声交织，透着年末收尾的忙碌与踏实。林砚目光落在苏晚递来的星途科技年会筹备方案上，其中“非遗主题数字展示环节”的需求，让她心底泛起一丝新的思索。
“林总，星途科技希望年会现场能让员工体验非遗工艺，同时生成专属的数字藏品留念。”苏晚站在一旁，补充道，“他们还提到，之前收到我们定制的礼品后，不少员工反馈数字藏品虽然有收藏价值，但互动性太弱，只能观赏，少了参与感。”
林砚的指尖顿了顿，眼底闪过一丝光亮。她想起之前推出的数字藏品，都是记录非遗制作过程的动态视频，确实是单向的传播模式，用户只能被动接收，难以产生深度情感连接。“不只是星途科技的员工，我们的高端定制客户和批量礼品的接收者，是不是也有类似的需求？”林砚抬头问道，指尖轻轻攥紧盘扣，“如果能让用户参与到数字藏品的创作中，是不是能更好地提升他们对非遗文化的认同感，进而提升用户粘性和复购率？”
“我之前做市场调研时，也发现了这个问题。”苏晚点点头，拿出一份调研报表，“有65%的高端客户表示，愿意为‘有个人参与痕迹’的非遗产品支付更高的价格；还有40%的批量礼品接收者，因为对非遗工艺感兴趣，主动咨询过我们的产品，但因为缺乏互动体验，最终没有转化成购买客户。如果能推出互动式数字文创藏品，让用户参与手绘共创，应该能精准契合这个需求。”
林砚指尖摩挲着盘扣，陷入了沉思。数字文创是砚见品牌升级的重要板块，之前的静态和动态数字藏品已经积累了一定的基础，但迭代升级势在必行。互动式藏品虽然前景广阔，但也面临不少挑战：技术上要实现用户手绘共创的实时生成，还要与非遗工艺深度融合；市场上没有成熟的参考案例，用户接受度未知；而且需要投入大量的技术研发资金，对现金流又是一次考验。
“顾晏辰那边有没有做过相关的技术和资金测算？”林砚语气审慎，“互动式藏品需要重新开发技术系统，还要对接我们的非遗工艺，技术难度和资金投入都不会小。”
“我已经和顾总初步沟通过了，他联系了之前合作的王总团队，对方表示有能力实现，但需要至少3个月的研发周期，前期研发资金大概需要120万元。”苏晚说道，“顾总担心研发周期太长，会错过年后的消费旺季；而且投入这么大，万一市场不接受，损失会很严重。”
当天下午，林砚组织核心团队召开会议，议题直指“是否推进互动式数字文创藏品迭代”。顾晏辰率先发言，语气凝重：“从技术和资金层面来看，风险确实很高。120万元的前期研发资金，占我们现有现金储备的20%；3个月的研发周期，意味着要到明年3月份才能推出，错过了春节这个重要的消费节点。更重要的是，互动式藏品是全新的模式，用户是否愿意参与手绘共创，参与后是否能提升复购率，都没有数据支撑。”
张副总的态度依然保守：“我反对推进这个项目。公司刚通过批量定制业务实现逆势增长，现在应该稳扎稳打，巩固现有市场。互动式藏品投入大、风险高，而且和我们的核心非遗工艺关联度不高，万一失败，不仅会影响现金流，还可能分散团队精力，影响现有业务的推进。”
“我觉得值得一试。”小周从设计角度提出了不同看法，“现在的年轻人越来越注重‘个性化’和‘参与感’，互动式数字藏品正好契合这个趋势。我们可以把非遗工艺的核心纹样作为基础模板，让用户在模板上进行手绘创作，再结合我们的非遗制作过程，生成专属的互动式藏品。这样既能保留非遗文化的内涵，又能满足用户的个性化需求，还能通过数字藏品反哺实体产品的销售。”
王主任也补充道：“从生产角度来说，互动式藏品不会影响我们现有的实体生产，反而能为实体产品带来更多的曝光。比如用户创作的手绘纹样，如果足够优秀，我们可以邀请用户将其制作成实体非遗产品，形成‘数字共创+实体落地’的闭环，进一步提升用户的粘性。”
会议室里再次陷入争论，支持与反对的声音各执一词。林砚指尖轻轻摩挲着盘扣，温润的竹编纹理让她纷乱的心绪渐渐沉静。她想起当初推进高端定制、与锦玺联名时的争议，想起那些克服困难后的收获，心底的坚定慢慢清晰：“行业竞争越来越激烈，只靠现有业务很难保持长期增长。数字文创是我们差异化竞争的重要抓手，迭代推出互动式藏品，不是冒险，而是为了抢占未来的市场先机。”
她站起身，语气坚定：“关于风险控制，我有四个方案：第一，成立互动式数字文创专项小组，由我牵头统筹，苏晚负责市场调研和用户需求挖掘，小周负责设计方案和非遗纹样模板整理，顾晏辰负责资金调度和风险把控，同时对接王总技术团队推进研发；第二，缩短研发周期，将3个月的研发周期压缩到2个月，优先开发核心功能，后续再迭代优化；第三，分阶段投入资金，前期投入60万元启动研发，完成核心功能测试后，再投入剩余60万元；第四，提前开展小规模用户测试，邀请100名核心高端客户和非遗爱好者参与，收集反馈后再正式推出，降低市场风险。”
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