凌晨两点，东贝总部十七层，公关部的灯还亮着。
赵斌盯着电脑屏幕，眼睛酸涩发胀。屏幕上分四个窗口：微博热搜榜、抖音热点、知乎热榜、B站热门。四个榜单，前五名里至少有三个带着“东贝”。
东贝玩梗大赛# 阅读4.2亿
一岁吃两岁西兰花# 阅读3.8亿
建议东贝改名东剪# 阅读2.9亿
……
评论区每分钟刷新几百条，根本看不过来。水军公司那边发来消息：“赵总，实在刷不过了。网友自发玩梗的热情太高，我们发十条正面评论，瞬间就被几百条梗图淹没了。而且……很多网友开始反串，假装是水军，发那种‘五毛一条，括号内删除’的评论，把真水军都带歪了。”
赵斌揉了揉太阳穴，给水军公司负责人发了条语音：“加钱。三倍。我要在明天早上八点前，看到热搜前三至少有一条正面话题。”
对方很快回复：“赵总，不是钱的问题。现在这情况，你给十倍也没用。网友在狂欢，你越删帖越控评，他们越来劲。听我一句劝，冷处理吧，等这波热度过去……”
赵斌没听完就关了对话框。
等热度过去？东贝等得起吗？
财务部下午发来的数据，全国门店单日营业额同比下跌72%。七家商圈店单日营业额不足三千，连水电费都付不起。有店长偷偷发消息问：“赵总，下个月工资……还能发出来吗？”
赵斌不敢想。
他点开一个文档，标题是《东贝正面形象重塑方案（紧急修订版）》。这是公关部连夜赶出来的第三版方案，前两版都被郑东否了。
第一版建议“诚恳道歉，承认部分菜品使用预制菜，但承诺改进”，郑东当场撕了：“道歉就是认输！我们没错！”
第二版建议“暂时闭店整改，等风波过后重新开业”，郑东拍了桌子：“闭店？全国两百多家店全关？你知道一天损失多少吗？股东能同意吗？”
第三版……赵斌自己都觉得荒唐。
方案核心思路是：既然“讲事实”没用，“装可怜”也没用，那就“用魔法打败魔法”——制造一系列“感人至深”的真实故事，用情感冲淡理性，用眼泪淹没嘲讽。
他拨通了团队几个骨干的电话：“都醒醒，来会议室。新方案，立刻执行。”
凌晨三点，小会议室里烟雾缭绕。
五个人围坐着，个个脸色憔悴。赵斌把方案发到群里：“看完。半小时后我要看到第一批视频创意。”
众人低头看手机。越看，脸色越古怪。
“赵总，”负责新媒体的小王先开口，“这……‘七岁男孩吃不到东贝痛哭’？是不是有点……太假了？”
“假就假。”赵斌弹了弹烟灰，“现在真的有人信吗？我们要的不是‘真’，是‘爆’。是能上热搜，能引发讨论，能把那些玩梗的注意力转移开。”
“可是……”
“没有可是。”赵斌打断他，“郑董的原话：不计成本，不惜代价。我们要在二十四小时内，扭转舆论风向。”
众人面面相觑。
“分工。”赵斌敲敲桌子，“小王，你负责找演员、找场地、拍摄。要快，最晚明天中午，我要看到成片。小李，你联系合作的MCN机构，让他们旗下的育儿博主、情感博主、本地生活博主，全部转发。预算……上不封顶。”
“文案呢？”小李问。
“文案我亲自写。”赵斌深吸一口烟，“要煽情，要催泪，要让人看了就觉得‘东贝也不容易’‘那些玩梗的人太过分了’。明白吗？”
没人说明白，但都点了点头。
早晨八点，第一批“感人故事”视频开始投放。
最先发布的是一个育儿博主，ID叫“豆豆妈妈”。视频标题是：《吃不到东贝痛哭的七岁毛毛》。
画面里，一个七八岁的小男孩坐在餐桌前，面前摆着一碗泡面，正在抹眼泪。背景音是妈妈温柔的声音：“毛毛，怎么了？不想吃泡面吗？”
小男孩抽抽搭搭：“我想吃东贝的红烧鱼……呜呜……东贝的鱼最好吃了……”
“可是最近东贝……”妈妈欲言又止。
“我不管！”小男孩突然放声大哭，“我就要吃东贝！没有东贝我什么都不吃！哇——”
哭声震天响。
妈妈叹口气，镜头拉近，对准小男孩哭花的脸：“好好好，妈妈带你去，带你去。”
视频结束，字幕浮现：“孩子的心是最纯真的。他不懂什么预制菜，不懂什么营销，他只知道，东贝的味道，是妈妈的味道。”
发布时间八点零三分。到八点半，播放量破五十万。
评论区前排整齐划一：
【“看哭了，孩子多单纯啊。”】
【“那些玩梗的人，你们的良心不会痛吗？”】
【“东贝陪伴了多少孩子的成长，不要因为一点瑕疵就全盘否定。”】
但往下翻，画风逐渐不对：
【“这演技……我三岁的侄子哭得都比他真。”】
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