县质检局的工作人员走进恒源车间时,凌薇正和工人一起调试新下线的播种机。春日的阳光透过厂房的高窗斜射进来,照在锃亮的齿轮上,反射出刺眼的光。为首的王科长身着中山装,表情严肃,手里捏着一份盖着红章的文件,身后跟着两名佩戴 “质检” 袖章的工作人员,手里提着检测仪器。
“凌厂长,打扰一下。” 王科长的声音打破了车间的机床轰鸣声,“根据上级通知,《乡镇企业产品质量标准》已于本月正式实施,经初步抽检,你们早期生产的部分小型农机齿轮,耐磨度、安全防护指标未达到新国标要求,需要立即召回整改,否则将依法责令停产整顿。”
话音刚落,车间里的空气瞬间凝固。工人们手里的工具不约而同地停了下来,纷纷转头望向凌薇,眼神里满是焦虑和不解。老李放下手里的扳手,快步走上前:“王科长,咱们的齿轮一直没问题啊,农户用着都说好,怎么突然就不合规了?”
王科长将文件递给凌薇:“这是新国标的具体要求,你们可以看看。新标对农机产品的耐磨系数、安全防护装置、噪音标准等都做了大幅提升,你们早期的产品,因为成本限制,没有加装防护套,耐磨度也仅达到旧标准下限,确实不符合要求。”
凌薇接过文件,手指划过密密麻麻的条款,心脏一点点往下沉。新国标要求齿轮耐磨系数不低于五十五度,而恒源早期生产的简易型齿轮,耐磨系数仅为五十度;安全防护方面,新标要求所有传动齿轮必须加装可拆卸防护套,防止操作时发生意外,而早期产品为了降低成本,并未配备。此次需要召回的产品涉及清河市及周边三个公社,共计五百余套,按照每套齿轮成本八十元计算,直接经济损失预计超过四万元,这对刚刚度过产能危机的恒源来说,无疑是雪上加霜。
“这些齿轮都是农户们实实在在花钱买的,召回整改虽然亏,但不能让农户用着不安全的产品。” 凌薇深吸一口气,当场做出决定,“王科长,我们配合整改。请给我们一周时间,我们会立即发布召回公告,免费为农户更换达标齿轮。”
王科长点了点头:“凌厂长有这个态度就好,我们会跟踪整改进度,希望你们尽快落实。”
召回公告张贴出去的第二天,麻烦再次找上门。凌薇刚到办公室,就接到了地区工商局的电话,告知有人匿名举报恒源 “长期生产不合规产品,农机培训中心无正规资质,涉嫌欺诈农户”。举报信中附带了部分农户使用旧齿轮出现故障的照片,以及培训教材的部分内容,指责恒源的培训 “缺乏专业师资,教学内容不规范,纯粹是为了卖产品”。
随后,质检、教育等部门相继上门核查,订单被迫暂停,经销商纷纷来电询问情况,甚至有两家合作方提出了解除合同的意向。老张急得满嘴起泡:“肯定是竞争对手搞的鬼!最近几家小农机厂抢不过咱们,就玩这种阴招,想毁咱们的名声!”
陆星砚正在车间指导工人改造齿轮生产线,得知消息后匆匆赶回办公室。他看着凌薇紧锁的眉头,递过一杯温水:“现在争论是谁举报没用,当务之急是按标准整改,拿出合规证明,才能恢复订单、挽回声誉。”
凌薇点了点头,当即成立合规整改小组,自己任组长,陆星砚负责技术整改,老张协调客户沟通,分工明确推进整改工作。
技术整改刻不容缓。陆星砚带领技术科对照新国标逐项梳理问题,针对齿轮耐磨度不足,升级原材料配方,将普通碳钢改为高强度合金钢,同时增加热处理工艺时长,把淬火温度从八百五十度提升到九百二十度,让耐磨系数直接突破五十五度标准;针对安全防护缺失,他亲自绘制防护套图纸,采用 1.2 毫米厚的冷轧钢板,设计成可拆卸式结构,既方便检修又能有效防护,还在齿轮箱侧面加装紧急制动拉杆,确保操作时遇到危险能立即停机。
为保证检测达标,凌薇咬牙从上海采购了硬度检测仪、耐磨试验机等专业设备,在厂区西侧腾出一间库房,改造成内部质检实验室,制定 “三检制度”:工人自检、班组互检、实验室终检,每批产品出厂前必须经过三轮检测,不合格产品坚决销毁,绝不允许流入市场。
培训资质完善同样紧迫。陆星砚牵头整理培训教材,把新国标相关要求融入农机构造、维修保养等章节,邀请县农业局农机股的专家、地区农机研究所的工程师共同编写专业教案,增加实操考核环节,要求学员必须独立完成齿轮更换、故障排查等实操项目才能结业。
凌薇则多次往返县教育局,提交师资资质证明、教学场地平面图、课程设置方案等材料,申请正规培训资质。起初教育局工作人员还有顾虑:“乡镇企业办培训机构,咱们县还是头一例,得按流程慢慢审核。” 凌薇没有放弃,带着培训中心的学员实操视频、农户感谢信再次上门:“我们办培训不是为了盈利,就是想让农户学会用农机、修好农机,实实在在帮大家增收。” 她还承诺免费为全县农机站工作人员提供进阶培训,最终打动了教育局领导,同意特事特办,加快审核进度。
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