“他们知道谁最容易被说服。”
“他们也知道。”
“谁一旦上钩。”
“就最难爬出来。”
“作为负责算法和策略的工程师。”
“我认为，这是我们必须正视的恶意。”
“所以，我提出了这条策略——”
第二页投影亮起。
【触发条件（简化）：】
【1. 用户近期高频接触未知号码或可疑话术；】
【2. 安装并授权某类未在白名单内的资金管理 App；】
【3. 在本平台行为特征显示为高压力群体；】
【满足以上条件，将进入“额外提示+人工审核”流程。】
“——增加一道门。”
“不是为了关住他们。”
“而是为了在他们被猛推着往坑里跳的时候。”
“多给他们一秒钟抓住门框的机会。”
“这是初衷。”
“不是英雄主义。”
“也不是谁授予我的特权。”
“是一个工程师，在看到一连串明显异常行为后。”
“提出的一个防御方案。”
他顿了顿，没有解释自己什么“背锅经历”。
没有说自己如何“觉醒”。
只是非常克制地，说事。
第三页。
【效果（内部数据概览）：】
【· 受影响人群中，约 18% 在提示后放弃后续授权操作。】
【· 涉及异常催收的投诉数量，较策略上线前出现下降。】
【· 合规自查中发现，多起“冒充合作方”的话术与该策略触发高度重叠。】
【问题与争议：】
【· 部分合作渠道反馈流程变长，转化率下降；】
【· 部分业务团队认为策略“过于保守”；】
【· 外部舆论出现“工程师滥权”的质疑。】
“策略不是完美的。”
林霄看向台下，“它有成本。”
“有我们希望的成本。”
“也有我们不希望的成本。”
“我承认。”
“有业务受到了影响。”
“我也承认。”
“有些本来能通过的申请，因为进入这条策略而被延迟。”
“不过有一点——”
他抬高了声音一点点：“这条策略从第一天上线开始。”
“就不是我一个人拍脑袋。”
“它经过了完整的审批流程。”
“有日志，有记录，有留痕。”
“它不是藏在角落里的一把刀。”
“它是放在桌面上的一条线。”
“我愿意为这条线负责任。”
“包括它的效果。”
“包括它带来的麻烦。”
他停了一秒，扫了一眼后面的几排。
“这就是我能讲的。”
“没有神话。”
“只有这个系统里，确实发生过的一些事情。”
——
话说到这，投影停在第三页。
齐总敲敲桌子：“谢谢林工。”
“那下一步。”
“请业务线这边讲讲你们的看法。”
程总把话筒拿过去，翻开桌上的资料，神色看着还算平静。
“我先说一点。”
“我承认，从你刚才讲的这些投诉和日志来看。”
“这条策略有它的价值。”
“特别是在应对那些冒充合作方的非法机构时。”
“它的确帮我们挡掉了一部分意外风险。”
“但作为业务负责人。”
“我也想提醒一句。”
“并不是所有被你们标记为“高压力”的人。”
“都不该被服务。”
“他们很多人。”
“真的就是急需一笔钱。”
“有些人。”
“只是被你们算法定义成“高风险”。”
“可在现实里。”
“他们也在努力往上爬。”
“你这条策略。”
“在他们身上加了一道门。”
“这道门对某些人来说，是保护。”
“对另一些人来说。”
“可能就是“最后关上的那一扇门”。”
她没有像匿名帖子那样使用“暴政”“救世主”之类的字眼。
只是冷静地说：“我们不要把所有反对声音都看成恶意。”
“有时那只是立场不同。”
台下一些业务同事点头，有人小声附和：“对。”
【——她这段话，不是栽赃。】
系统评价：
【——她真正在意的是业务和那一部分被“算法标签”困住的人。】
【——她的话，后来会被别人拿去做文章。】
【——但此刻，她说的是真心话。】
“我同意程总说的。”
齐总适时把话接了回去，“策略不能一刀切。”
“林工。”
“你后面再优化一版，把那类“只是短期压力大”的人，从这条策略里剥离出去。”
“我们重点盯那些确实有“被不良机构盯上”迹象的人。”
“具体怎么做。”
“你们技术这边拿方案。”
“业务这边给反馈。”
“我们反复几轮。”
“这个细节今天先不展开。”
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