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第46章 线下体验课

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五月的晨光刚漫过老街的青石板,晚香斋操作区的蒸汽就裹着糕团香飘出窗外。苏晚正将揉好的蟹壳黄面团放进醒发箱,手机突然震动起来,是李萌萌发来的截图 —— 抖音后台一条粉丝留言被顶到了热门:“上周体验课没抢到名额,求加场!想带孩子学做蟹壳黄!” 苏晚笑着把手机递给刚清点完订单的林默,可对方看完,眉头却慢慢拧了起来。

“加场?现在每天常规订单都快 600 份了,周末还要赶定制礼盒,操作区本来就挤,要是再开体验课,生产肯定受影响。” 林默把订单表往桌上一放,指尖点着 “周六需完成 200 份企业定制糕团” 那行字,“你看,这周六本来要赶这批货,要是腾场地开体验课,订单肯定得延期,客户那边不好交代。”

苏晚停下手里的活,走到操作区中间打量 —— 确实,平日里用来揉面、烤糕的区域,要是摆上两张体验课用的长桌,剩下的空间连两个人转身都费劲。可她想起上周体验课上,张阿姨带着孙女做芝麻酥时,孩子眼里闪着的光,又忍不住说:“可粉丝需求这么高,而且体验课能让更多人了解咱们的老手艺,之前陈婷就说,她同事因为看了她拍的体验课视频,特意来店里买蟹壳黄。”

“我不是反对开体验课,是担心场地和生产冲突。” 林默叹了口气,拉开抽屉拿出纸笔,“要不咱们先做调研,看看本地其他老字号是怎么平衡的?别盲目加场。” 苏晚点头同意,两人当即分工:林默去附近的 “老面坊”“甜心斋” 等几家开体验课的店铺考察,苏晚则让李萌萌整理抖音粉丝的留言数据,统计大家希望的上课时间和课程内容。

当天下午,林默带着一叠笔记回到晚香斋。“老面坊每周只开一期体验课,定在周日上午,因为他们周日的生产订单最少,而且他们把体验课场地设在了隔壁的小仓库,和生产区分开。” 他翻开笔记,指着上面的数据,“我还问了价格,本地同类体验课大多在 80-120 元 / 人,课程时长 2 小时左右,包含原料和工具,学员能把成品带走。”

苏晚凑过来看,发现林默还画了一张简易的场地分布图:“咱们二楼的阁楼之前改造成过临时教室,虽然小,但摆两张长桌没问题,而且和一楼操作区隔开,不会影响生产。” 李萌萌这时也拿着统计数据过来:“粉丝里 85% 希望体验课在周末,60% 想学家常款的蟹壳黄和桂花糕,还有人建议增加亲子套餐。”

“那咱们就先制定一个试点方案。” 林默的眉头终于舒展,三人围坐在柜台前,你一言我一语地完善细节。最终确定:每周六上午 9 点 - 11 点开设 1 期体验课,地点在二楼阁楼,限 10 人,课程内容为 “蟹壳黄起酥体验”,收费 98 元 / 人 —— 这个价格比本地均价低一些,既能吸引学员,又能覆盖原料成本;费用包含预拌粉、芝麻馅等所有原料,还有一套定制的迷你擀面杖和油刷,学员可以带走自己做的 6 个蟹壳黄。

方案定好后,李萌萌立刻制作了报名海报,海报上用暖黄色调突出 “跟着苏姐学做老手艺蟹壳黄” 的字样,还附上了阁楼教室的实景图。海报在抖音发布后,不到 1 小时,10 个名额就被抢空,后台还有不少粉丝留言 “求周日加场”。苏晚看着不断跳动的消息,心里既期待又紧张 —— 这是她第一次正式以 “讲师” 的身份授课,担心自己讲不好。

开课头一天晚上,苏晚特意留在店里彩排。她把阁楼的长桌重新摆放,确保每个学员都能看清操作;又将蟹壳黄的制作步骤拆成 “揉面 - 醒发 - 擀皮 - 包馅 - 烤制” 5 个阶段,每个阶段都准备了备用面团,防止学员操作失误时没有材料。林默也没闲着,他在阁楼安装了两个小射灯,让光线更适合拍摄,还准备了计时器,提醒每个环节的时间,避免课程超时影响下午的生产。

周六上午 8 点半,学员们陆续到达。第一位来的是上周参加过芝麻酥体验课的陈婷,她这次带了同事李娟过来:“我同事听说能学做蟹壳黄,特意调了班来的!” 苏晚笑着递上桂花茶,李萌萌则引导大家签到,发放提前准备好的围裙和工具。9 点整,体验课正式开始,苏晚站在长桌前,手里拿着面团,紧张得声音都有些发颤:“大家好,今天咱们来学做蟹壳黄,这是我爷爷传下来的手艺,已经有 30 多年的历史了……”

说着说着,苏晚渐渐放松下来,她一边演示揉面,一边讲解技巧:“蟹壳黄的面团要揉到‘三光’—— 面光、盆光、手光,这样做出来的酥皮才会脆。” 她把揉好的面团递给学员们传阅,让大家感受面团的柔软度。轮到学员实操时,一位戴眼镜的男士格外认真,他叫周明,是一家食品投资公司的员工,手里拿着笔记本,把每个步骤都记得清清楚楚,还时不时提问:“苏姐,醒发面团的温度和湿度有讲究吗?”

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