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解读《一分钟说话》

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作者提出了几个概念啊,首先在这本书之前,作者提出了一个非常有意思的事情,那就是说我们表达要有不一样的认知,第一件事情就是你认为你讲得很好,其实你讲完了,对方不一定听懂你讲的是什么,这是你第一个你要具备的认知,第二个认知就是说刚才我讲的表达圈,你以为你能表达这么多,其实别人收到的只是那么一丢丢,所以呢不只是我们要提前知道表达的结果,我们还要知道表达前你应该去考虑什么事情,比如说在表达前你要知道,如果讲的不好,你说的话最多只有80%和90%的人,他都听不懂,第二就是每一个观点你最多用一分钟讲完,第三就是我们要学会调动大家的左右脑,左脑为理解,右脑为打动,说到这里就不得不说了,那怎么样才能用右脑去打动呢,比如说刚才我们说的结构逻辑和意思逻辑,全部统称为是左脑的部分,那同时我们还要用右脑的部分来去做,首先第一个就是我们要懂得明白,如何清晰,明确,简单的表达出你想表达的东西,让对方一下子就刻在脑海里,这就是右脑的成分,如何去做到的呢。

我们举个例子,首先这本书中告诉你,他说先要修改掉,减少不必要的语言,举例,有两个人他们表达了两种观念,分别念给大家听一下,你感觉什么人表达得更加清楚,A他说,基本上就像前面所说的那样,从流畅简单的准则出发,把消减的念头放在心上,精益求精这是A先生,看B先生怎么说,B先生说,为了流畅简单要消减和打磨,结束,你们觉得这两种人,哪一个人讲话更加的清楚干练,毫无疑问一定是B,为什么呢,因为他消减了很多不必要的词汇,什么叫做不必要的词汇,那些刚才说的基本上,或者是就像前面说的那样呀,从什么什么准则出发,把什么什么放在心上,都可以把它划掉,你要提炼出你讲的这个观点的关键词是什么,怎么理解他呢,我不知道大家有没有这样的感觉,就是如果你的外语能力并不是特别好,当你去到一个国家的时候,尤其只是一般般的时候,有些能听懂,有些听不懂的时候,最能表达出这个意思了,比如说我去加拿大,我去美国的时候,因为我的英语很一般嘛,所以我并不是每句话都能听懂的,但是它并不影响我的沟通和交流障碍,为什么呢,因为我可以用关键词来表达,或者是对方说了一长串的话,我只听懂了几个关键词,哎,我就明白他说的是什么意思了,我不知道大家有没有这样类似的感觉,你看这就是关键词,把关键词要说清楚,那么你就会变得更加的OK。

那有几种不好的关键词,几种多余的话呢,首先有4种,第一种就是叙述过程,就是多余的,做出个对比,第一种讲法,我研究了今年和去年的资料,但觉得这样还不够,就又从前任的张先生那里,要来了10年间的相关资料,调查的结果是总体感觉应该按A方案来执行,这叫叙述过程,那正确的方法怎么做呢,直接告诉他,我认为要执行A方案,结束了,把所有的流程,所有的过程都剪掉,因为我们汇报一件事情和我表达一个观点,大家比较在乎的是结果,对吗,这是第一种叙述过程就很罗嗦,第二种叫做顾忌过多,分别两种不同的表达,第一种,是呀,A先生的计划很好,资料也很容易理解,准备的也很认真,但是B先生的计划会更好,你不如直接说成我想按B先生的计划做,A先生做得很好但B先生会更加优秀,结束了,这就是顾忌太多,切无顾忌,第三说和自己意见相左的话,会怎么说呢,我虽然认为应该执行A方案,但其实A方案也有这样的缺点,在这方面B方案做得比较好,在这一点上我对A方案也有所担心,但是呢,我想A方案还是有绝对的优势,哪这么罗嗦,你直接就回答,我赞成A方案,结束了,对不对,或者是第四种,很多人还会加入一些笑料,当然了,如果聊天加入一些笑料并没有什么问题,但是如果你是跟同事沟通工作,或跟上司汇报工作,切勿需要加入笑料,因为它影响的是,你汇报工作的整体的一个结果,这就是我们要通过这种方式提取关键词,减少相应罗嗦的话,来把一件事情可以用,简单,清晰,明确的方式来去表达出来。

OK讲到这里,刚才不要忘记了,我们讲话的目的是什么,为了要打动对方同意吗,如何去打动对方呢,第一条是说简单易懂的关键词,让一个人在听的时候能够,明确的记忆在脑海中,这是第一个,第二就是什么呢,是要有视觉或听觉的呈现,比如说当你要想说一家餐厅很好吃的样子,如果你能放出视频或图片,那我相信对方更容易会打动,对吧,这一点我相信很简单,每个人都会用,但问题来了,难度是在于如何用语言来去形容,这里我们不得不再把刚才的说话金字塔,再次要做一个升级,之前我们的金字塔只有两层,对吗,下面三个根据上面一个塔尖叫结论,结束,但是现在我们再把金字塔做一个升级,我们讲话又要变得更加清晰,更加罗列清楚,更加有条理性,要变成三层,哪三层呢,除了结论在塔尖以上,把根据放在塔腰塔的中间,那塔底应该放什么呢,每一个根据下面要有1~2个实际的案例,就像图中所展示的这样,如果通过这种方式,你来去形容每一个根据,那会更加的清晰,更加的能够让别人能够感受到不一样的感觉,你看我们举个例子,举例,你们还记得之前我讲的一个,去餐厅吃饭的案例吗,说我们去这家餐厅吃饭吧,为什么,三个根据,第一个就是这家餐厅上菜比较快,第二这家餐厅比较好吃,第三这家餐厅经济实惠,对吗,这是三个根据,虽然大家能明白,但是并不一定有心动的感觉,为什么,因为没有动用右脑有感受,而感受就是要靠,每一个根据下面的实际案例来去操作,举例,当你形容快的时候,你就要举例,到底有多快,比如说我们去这家餐厅吃饭吧,因为这家餐厅很快,你们知道有多快吗,当你还在犹豫要不要坐下来的时候,店员就端着饭菜就来到你面前了,就给你把茶水倒上了,问你要吃什么,你看这叫形容,你说,哇,这个经济很实惠,你知道吗,当你还在犹豫的时候,对方已经把你点的菜上来了,而且吃完一结账才发现,一顿牛肉盖饭才十二三块钱,怎么样,便宜吧,你看,举个案例,然后我们看到那个色泽,我们看到那个光鲜亮丽的感觉,看到那个样子都很有食欲,这就是好吃的样子,也就是说你要把每一个根据要加以修饰,通过案例的方式让对方,更加能感受到有声有色,形容的脑海中有很多的画面一样的感觉,你看这就是升级版的金字塔,要讲根据,还要讲实际案例,这样去做才能动用左脑和右脑,你讲话才会更加的清楚,更加的逻辑。

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