有一位张大爷，常年患有腰椎间盘突出，腰部疼痛难忍，有时候甚至连路都走不了，四处求医都没有太大的效果，后来听说苏记医馆的赵玥艾灸技艺精湛，就特意前来就诊。赵玥了解了张大爷的病情后，并没有急于给张大爷做艾灸，而是先仔细查看了张大爷的腰部，询问了他的疼痛情况，然后根据张大爷的病情，制定了详细的艾灸方案。每天，赵玥都会按时给张大爷做艾灸，一边艾灸一边安抚他的情绪，还会教他一些简单的腰部按摩方法，让他平时在家的时候也能自行按摩，缓解疼痛。
就这样，坚持了一个多月，张大爷的腰部疼痛明显缓解了很多，不仅能正常走路，还能做一些简单的家务。张大爷心里十分感激，特意给赵玥送来了一面锦旗，上面写着“艾灸神技，妙手回春”八个大字，还拉着赵玥的手，激动地说：“赵玥丫头，太谢谢你了，要是没有你，我可能这辈子都要被腰痛折磨了，你真是我的大恩人啊！”赵玥笑着说：“大爷，您不用这么客气，这都是我应该做的，只要您的身体能好起来，我就开心了。”
陈琳则依旧细心周到地接待每一位患者，打理好医馆的大小事务，成为了医馆里的“润滑剂”。她每天都会提前来到医馆，打扫好院子和医馆，烧好热水，准备好病历册和笔墨纸砚，等待患者的到来。患者们陆续走进小院，她都会笑着上前打招呼，热情地引导患者有序候诊，给患者倒热水、递纸巾，耐心地解答患者的疑问。有时候，候诊的患者比较多，大家难免会有些急躁，陈琳就会轻声安抚大家的情绪：“大家别着急，苏瑶姐、赵玥姐都在抓紧时间，一定会一个个给大家看清楚、看好病的，大家再耐心等一会儿。”
整理医案的时候，陈琳更是细心细致，每一份医案，她都会认真核对患者的信息、病情、处方和诊疗情况，确保每一个细节都准确无误，然后按照时间顺序，整齐地整理好，存放在木柜里，方便苏瑶日后查阅和总结经验。有时候，苏瑶需要查阅以前的医案，陈琳总能很快地找到对应的医案，递到苏瑶手里，还会轻声提醒苏瑶：“苏瑶姐，这份医案是上个月的，患者是一位大娘，患有高血压，您当时给她开的处方是……”
苏瑶作为医馆的主人，始终统筹全局，用高明的医术为每一位患者诊病开方，将祖父的教诲融入每一次诊疗中。祖父生前常说：“医者仁心，行医者，不仅要有高明的医术，还要有一颗善良、真诚的心，要善待每一位患者，无论贫富、无论贵贱，都要一视同仁，用心为他们治病。”苏瑶一直牢记祖父的教诲，对待每一位患者，都真诚相待、尽心尽力，从不敷衍、从不推诿。
每天，苏瑶都会坐在诊脉桌前，耐心地为每一位患者诊脉，仔细询问患者的病情，认真观察患者的面色、舌苔，结合患者的症状，做出准确的诊断，然后根据患者的病情和体质，开出合适的处方。她开处方的时候，字迹工整清秀，每一味药材的用量、用法，都写得清清楚楚、明明白白，还会轻声叮嘱患者服药的注意事项、饮食作息的禁忌，确保患者能正确服药，早日康复。
遇到家境困难的患者，苏瑶总会减免他们的药费，有时候甚至会免费为他们诊病、送药。有一位李阿姨，家境十分困难，独自抚养着一个年幼的孩子，自己又患有严重的胃病，经常胃痛难忍，却因为没钱，一直不敢去医院看病，后来实在忍受不了，就抱着试试看的心态，来到了苏记医馆。苏瑶了解了李阿姨的情况后，十分同情，不仅免费给李阿姨诊脉、开方，还让柳眉给李阿姨抓了药，叮嘱她按时服药，还特意给了李阿姨一些钱，让她给孩子买些吃的。李阿姨感动得热泪盈眶，握着苏瑶的手，哽咽着说：“苏瑶大夫，太谢谢你了，你真是个好人，要是没有你，我真不知道该怎么办才好。”苏瑶笑着说：“阿姨，您不用这么客气，医者仁心，这都是我应该做的，您一定要好好治病，好好照顾自己和孩子，以后有什么困难，就来医馆找我。”
每天清晨，天刚蒙蒙亮，苏记医馆的院门就会准时打开，打破小院的宁静，开启一天忙碌而温暖的时光。柳眉会第一个走进药材房，穿着干净的粗布衣裳，系着围裙，小心翼翼地打开每一个药柜，仔细检查药材的状况，一边检查一边轻声念叨着：“当归还好，没有受潮；人参也没问题，还很新鲜……”她的动作轻柔而娴熟，眼神专注而认真，仿佛在照顾自己的孩子一样，对待每一味药材都格外用心。
与此同时，赵玥也会来到医馆的西侧隔间，这里是她做艾灸的地方，她会先把隔间打扫干净，然后拿出艾灸所需的器具，一一摆放整齐，再点燃艾条，让艾条慢慢燃烧，提前预热，确保患者来的时候，就能立刻进行艾灸。她还会仔细检查艾条的质量，确保艾条没有发霉、没有异味，避免影响艾灸的疗效，也避免对患者的身体造成伤害。
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