老李也变了,不再像以前那样敷衍了事,而是变得细心、负责,每天都会监督安装队的师傅们,核对尺寸,检查安装质量,还会主动和客户沟通,挖掘客户的潜在需求,把客户的需求,及时反馈给奥奥和小周。他还利用自己的空闲时间,学习家居设计的基础知识,慢慢也能看懂设计图,甚至能给客户提出一些合理的建议,得到了很多客户的认可。他儿子的补课问题,奥奥也帮他找了一个专业的老师,每天辅导他儿子学习,他儿子的成绩,也慢慢提高了,老李心里,对奥奥充满了感激。
小周也成长了很多,不再像以前那样粗心大意,而是变得细心、严谨,设计图完成之后,都会核对三遍,再和客户确认,还会主动和安装队沟通,讲解设计图的细节,避免出现安装错误。他还不断创新,设计出很多新颖、实用的款式,受到了很多客户的喜欢,成为了展厅的骨干设计师。
一个月的时间,很快就过去了。总部再次打来电话,语气欣慰:“奥奥,做得很好,这一个月,你们展厅的投诉率,下降了80%,客户满意度,上升了90%,私人订制的订单,也越来越多,总部很满意,决定不撤掉你们的展厅,还要给你们所有人,涨绩效,另外,总部还决定,把你们的展厅,作为样板展厅,在全国推广你们的经验!”
奥奥听到这个消息,激动得说不出话来,眼眶都湿润了。这一个月的辛苦、疲惫,所有的付出,都没有白费。她连忙把这个好消息,告诉了小周、老李和展厅的所有员工。
展厅里,所有的员工,都欢呼起来,脸上都露出了开心的笑容。老李走到奥奥身边,激动地说道:“奥奥主管,我们成功了!我们保住展厅了!谢谢你,要是没有你,我们现在,可能都失业了。”
小周也走到奥奥身边,一脸敬佩:“奥奥姐,你太厉害了,这一个月,你辛苦了,谢谢你,带着我们,一起度过了这个难关,一起成长,一起进步。”
奥奥笑了笑,眼里含着泪水,说道:“不用谢,这不是我一个人的功劳,是我们所有人,一起努力的结果。是你们,相信我,支持我,跟着我,一起辛苦付出,我们才能取得今天的成绩。”
奥奥看着身边的所有人,说道:“我一直相信,对于有才华的人,天底下没有比赚钱更容易的事情。我们所有人,都很有才华,只要我们一直坚持下去,用心服务每一个客户,盯着客户的需求,挖掘客户的潜在需求,我们的展厅,一定会越来越好,我们所有人,都能赚到更多的钱,实现自己的价值。”
“我们一定好好干!”所有的员工,异口同声地说道,语气坚定。
展厅里的灯光,依旧明亮。奥奥知道,这只是一个开始,未来,还有更多的挑战在等着他们,但她没有退缩,她相信,只要他们齐心协力,用心付出,始终坚守“满足别人需求”的初心,就一定能在这个家居行业,闯出天地,赚到更多的钱,活成自己想要的样子。
喜欢家居厂那些人请大家收藏:(m.zjsw.org)家居厂那些人爪机书屋更新速度全网最快。