奥奥:“很好,我相信你。记住,开始一件事的最好的时间是十年前,其次是现在。以前,你可能不够细心,不够负责,但只要你从现在开始,努力改变,努力提升自己,就一定能变得更好,就一定能在这个行业立足。另外,工作之外,不能闲着,不能看爽文爽剧,要节外生枝,多学习一些相关的知识和技能,多积累一些人脉,这些,都是你的备用选项,都是你以后发展的资本。”
小莉:“我记住了,奥奥姐,以后我下班之后,就多学习物流对接、家居知识,多积累人脉,不再看爽文爽剧,不再浪费时间。”
奥奥:“这就对了。还有,我要告诉你,不主动的话,就被动了。以前上高速,第一时间看看尾箱的备胎。现在新能源车不配备胎,虽然车企保证一个电话就有工作人员到现场换,但心里总犯嘀咕:自己留一手好啊!工作也是一样,不能被动等待,要主动出击,主动发现问题,主动解决问题,主动提升自己,主动布局未来,这样,才能掌握主动权,才能立于不败之地。”
小莉重重地点了点头:“嗯,我明白,奥奥姐,以后我一定会主动一点,主动发现问题,主动解决问题,主动提升自己,不再被动等待。”
就在这时,老王跑了过来,脸上满是笑容:“奥奥主管,好消息,今天的安装任务已经完成了,比预期的还要快,而且没有出现任何安装失误,修复后的板材,也非常完美,看不出任何瑕疵。”
奥奥笑了笑:“太好了,老王,辛苦你了,也辛苦各位师傅了。只要我们继续努力,保持这个状态,一定能在五天之内,顺利完工,给李哥一个满意的答复,给总部一个满意的答复。”
老王:“您放心,奥奥主管,我们一定继续努力,加班加点,绝不耽误工期,绝不出现任何问题。”
奥奥看着大家,心里充满了欣慰。她知道,她的团队,正在慢慢成长,正在慢慢变得更加强大。他们经历了危机,也学会了成长;他们付出了努力,也收获了进步。他们明白了未雨绸缪的重要性,明白了提前布局的重要性,明白了多留退路的重要性,明白了努力付出的重要性。
第五天下午,安装工作顺利完工。奥奥亲自验收,修复后的板材,完美无瑕,安装效果也非常好,完全符合李哥的要求。奥奥给李哥打电话,让他过来验收。
李哥赶到现场,仔细检查了一遍,脸上露出了满意的笑容:“很好,很好,奥奥主管,你们做得非常好,板材修复得很完美,安装得也很细致,完全符合我的要求,甚至比我预期的还要好。之前是我太急躁了,对不起,误会你们了。”
奥奥笑了笑:“李哥,没关系,是我们的失误,给您带来了不便,您能满意,就是对我们最大的认可。以后,您要是有任何家居方面的需求,或者有任何朋友要定制家居,都可以给我打电话,我们一定给您提供最好的产品和服务。”
李哥:“好,好,一定一定。以后我要是有需求,或者有朋友要定制家居,肯定第一个推荐你们家,你们的服务和产品,我非常满意!”
送走李哥,奥奥和团队的所有人,都欢呼起来,脸上都露出了开心的笑容。这几天的辛苦、疲惫,所有的付出,都没有白费。
晚上,奥奥把整改报告整理好,发给了店长和总部。很快,总部就回复了,语气欣慰:“奥奥,做得很好,这次的危机,你处理得非常到位,整改工作也做得很全面、很细致,董事长非常满意,决定不扣你们的绩效,还会给你们团队颁发奖金,表彰你们的努力和负责。另外,总部希望你们能把这次的整改经验,整理出来,分享给全国的展厅,让所有的展厅,都学习你们的未雨绸缪,做好隐患预防,做好备份,避免出现类似的失误。”
奥奥看到回复,激动得说不出话来,眼眶都湿润了。她连忙把这个好消息,告诉了团队的所有人。
办公室里,所有人都欢呼起来,小莉哭着说道:“太好了,奥奥姐,我们成功了,我们没有被开除,总部还会给我们发奖金,太开心了!”
老王也激动地说道:“奥奥主管,谢谢你,要是没有你,我们现在可能都失业了。是你,带领我们,度过了危机,是你,教我们未雨绸缪,教我们提前布局,教我们多留退路,是你,让我们学会了成长,学会了努力,学会了负责。”
奥奥笑了笑,眼里含着泪水,说道:“不用谢,这不是我一个人的功劳,是我们所有人,一起努力的结果。是你们,相信我,支持我,跟着我,一起辛苦付出,一起整改,一起进步,我们才能取得今天的成绩。”
奥奥看着身边的所有人,说道:“我一直相信,机会都是留给有准备的人,相信善战者无赫赫战功,相信君子立于不败之地。我们之所以能度过这次的危机,不是因为我们运气好,而是因为我们从危机中吸取了教训,学会了未雨绸缪,学会了提前布局,学会了多留退路,学会了努力付出。”
奥奥顿了顿,继续说道:“以后,我们还要继续努力,继续整改,继续提升自己,继续做好未雨绸缪,继续提前布局,继续多留退路。我们要明确自己想要什么、有什么、愿意付出什么,在实践中,坚持并调整完善,有耐力做到最好,这样,我们才能拥有更多的选择,才能在这个竞争激烈的家居行业,立于不败之地,才能笑到最后,才能实现自己的价值。”
“我们一定好好干!”所有的员工,异口同声地说道,语气坚定。
办公室里的灯光,亮了很久很久。奥奥知道,这只是一个开始,未来,还有更多的挑战在等着他们,但她没有退缩,她相信,只要他们齐心协力,坚持未雨绸缪,坚持提前布局,坚持多留退路,坚持努力付出,就一定能克服所有的困难,就一定能把德德家居的展厅做得越来越好,就一定能实现自己的梦想,就一定能拥有更多的选择,就一定能在这个行业,闯出一片属于他们自己的天地。
她也始终记得,内心深处要的,是动力;未雨绸缪,是底气;提前布局,是远见;多留退路,是保障;努力付出,是根基。只有做好这一切,才能在人生的道路上,从容应对所有的风雨,才能立于不败之地。
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