小泽也点点头:“我也明白了,主管。我们不用后悔过去,不用焦虑未来,人生没有如果,既已如此,唯有过好当下,找到自己的选择,坚定自己的信念,长期践行,终成自我。就像游泳,就算看不见终点,也要努力往前游,先尽力游到第一个坐标,再朝着下一个坐标前进。”
奥奥笑着点点头:“太好了,你们能明白就好。越早知道自己要什么的人,越容易得到什么,因为时间有复利,只要方向正确,坚持越久,越能获得你想要的。你们现在还年轻,有很多时间去尝试,去打磨自己,去找到自己的人生主线,不用着急,慢慢来,只要坚持下去,就一定能活成自己想要的样子。”
就在这时,奥奥的手机响了,是公司老板打来的,语气急促:“奥奥,不好了!竞品宜家家居,最近推出了一款和我们同款的衣柜,价格比我们低30%,还推出了很多优惠活动,我们的很多经销商都被他们挖走了,还有很多客户,都取消了我们的订单,转到宜家那边去了,你赶紧回来,我们商量一下怎么办!”
奥奥的心猛地一沉,却没有慌乱,语气平静:“老板,您放心,我现在正在李姐家处理返工的事情,处理完这里,我马上就回去,我们一起商量解决方案,绝对不会让公司受到太大的损失,您放心!”
“好,好,你尽快回来,我等你!”老板挂了电话,语气依旧带着焦虑。
李姐看着奥奥,担忧地说道:“奥奥主管,怎么了?出什么事了?是不是公司遇到麻烦了?”
“没事,李姐,就是竞品推出了低价产品,挖走了我们的经销商和客户,我们回去商量一下解决方案就好。”奥奥笑着说道,语气依旧平稳,“谢谢您的关心,我们会尽快解决的。”
“那就好。”李姐点点头,“奥奥主管,我相信你,你这么能干,这么真诚,一定能想到解决办法的。以后我家要是再买家居,一定还选你们德德家居,我也会给我的朋友推荐你们,你们的产品质量好,服务也好,比宜家那些低价劣质的产品靠谱多了。”
“太感谢您了,李姐,谢谢您的信任和支持!”奥奥感动地说道,“有您的支持,我们一定能渡过这次难关。”
这时,师傅们也已经把衣柜返工好了,仔细核对了尺寸,完全符合要求。李姐检查了一遍,脸上露出了满意的笑容:“太好了,做得非常好,尺寸刚好,工艺也很好,谢谢各位师傅,也谢谢奥奥主管。”
“不客气,李姐,这都是我们应该做的。”奥奥笑着说道,“以后您有任何需求,随时给我打电话,我们一定全力以赴,好好为您服务。”
告别李姐,三人匆匆赶回公司。刚走进办公区,就看到老板脸色铁青地坐在会议室里,经销商主管、生产主管都在,气氛十分紧张。
“奥奥,你可回来了!”老板看到奥奥,立刻站起身,“你赶紧说说,现在怎么办?宜家低价围剿,我们的经销商和客户都被挖走了,再这样下去,我们公司就完了!”
经销商主管老郑叹了口气:“奥奥主管,现在情况太严峻了,宜家的价格比我们低30%,还承诺给经销商更高的返点,很多经销商都动摇了,还有几个核心经销商,已经跟宜家签了合作协议,我们再不想办法,就真的没机会了!”
生产主管老杨也急道:“奥奥主管,要不我们也降价吧?跟宜家打价格战,不然我们根本留不住经销商和客户,就算不赚钱,也能保住市场份额,总比倒闭好!”
奥奥拉过椅子坐下,语气平静却坚定:“各位,大家先冷静一下,降价不是长久之计,宜家的低价产品,质量根本不如我们,他们只是靠低价吸引经销商和客户,长期下来,他们根本撑不住,而且,客户也会发现他们的产品质量有问题,迟早会回来的。”
“可现在我们已经留不住经销商和客户了,不降价,我们怎么办?”老板急道,“难道就眼睁睁看着公司倒闭吗?”
“当然不是。”奥奥摇摇头,“我们要做的,不是降价,而是打造自己的‘产品优势’,做PC,打造自己的产品,把我们的产品做成商品,突出我们的质量优势和服务优势。我们的衣柜,用的都是一级板材,质检层层把关,售后质保期长,还有免费上门安装、维修服务,这些都是宜家比不了的。”
她顿了顿,继续说道:“另外,我们要真诚对待经销商和客户,理解他们的需求,满足他们的需求。对经销商,我们可以适当提高返点,延长合作期限,提供更多的扶持政策,让他们觉得跟着我们有奔头;对客户,我们可以推出老客户转介绍福利,免费赠送家居护理套装,提升服务质量,让客户觉得选择我们,物超所值。”
“可是,这样做,我们的成本会增加很多,我们根本不赚钱啊!”老杨急道。
“我知道,这样做成本会增加,但这是长久之计。”奥奥语气坚定,“时间有复利,只要我们方向正确,坚持越久,越能获得我们想要的。我们现在失去的,只是一时的客户和经销商,但只要我们坚持做好产品,做好服务,真诚待人,利他利己,久而久之,经销商和客户都会回来的,我们也能赢得更多的信任和支持,这比打价格战,更有意义。”
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