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第215章 底牌

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老周沉默了片刻,点了点头:“行,我信你一次。但你得保证,非标单不能太多,不能耽误标准品的交期。要是出了问题,我第一个找你。”

“放心!”奥奥笑了,“我一定协调好,不会让你为难。”

老周走后,奥奥拿起手机,给设计师发了条消息,让他尽快对接那三个非标单的细节。刚发完消息,莉莉就回来了,脸上带着笑容:“奥奥,你说得对!我跟那个客户聊了,他说之所以选我们的非标,就是因为我们能满足他的个性化需求,而且质量有保障,他宁愿多花点钱,也不想买千篇一律的标准品。他还说,会再介绍几个朋友过来!”

奥奥笑了笑:“你看,这就是非标品的优势。客户要的不是便宜,是贴合自己需求的产品。莉莉,以后你可以多推非标品,尤其是针对改善型客户,只要把产品的优势说清楚,客户肯定会认可的。”

莉莉点点头:“好!我现在就去整理客户名单,重点跟进改善型客户。对了,奥奥,你说,我们这样做,真的能成功吗?我还是有点担心。”

奥奥靠在椅背上,看着窗外的车水马龙,语气平静却坚定:“我不知道能不能百分百成功,但我知道,一味埋头苦干,不看形势,肯定会失败。真正能无限放大自己优势的,不是在已有的赌桌上死磕,而是判断清楚,什么时候该在现有赌桌上努力,什么时候该换个赌桌。”

“换赌桌?”莉莉疑惑地看着她。

“对,换赌桌。”奥奥点点头,“现在,标准品的赌桌已经挤满了人,大家都在拼价格,拼单量,我们拼不过,就换个赌桌——非标品的赌桌,现在人少,利润高,只要我们做好,就能脱颖而出。但换赌桌不是盲目换,是建立在我们知己知彼、通透环境的基础上的。”

她顿了顿,又说:“其实,职场也好,做生意也好,说到底,都是三观决定方向。就像同样是价值投资,有人做成长型,有人做低估分散型,谁都没错,但就是不能共通。我们选择做非标,不是别人说非标好,我们就做,而是我们知道,这符合我们公司的优势,符合市场的趋势,符合我们想要的长期发展——这就是我们的三观,也是我们的方向。”

莉莉似懂非懂地点点头:“我好像明白了。就是说,我们不用跟别人比谁的标准品做得好,只要我们的非标品做得比别人好,我们就能赢,对吗?”

“没错!”奥奥笑了,“比的都是相对的,没有绝对的优秀,优秀是匹配环境的。现在的环境,就是非标品的红利期,我们匹配这个环境,发挥自己的优势,就一定能赢。”

正说着,奥奥的手机又响了,是一个新客户打来的,咨询非标橱柜的定制。奥奥接起电话,语气温和却专业,耐心地解答着客户的问题,眼神里带着笃定。

挂了电话,莉莉笑着说:“又来一个非标客户!看来我们的选择是对的。”

奥奥点点头,拿起笔,在笔记本上写下“知己、知彼、通透”六个字。她知道,这只是开始,后面还有很多问题要解决——车间的协调、设计师的跟进、售后的保障、老板的认可,还有同行的竞争。但她不慌,因为她清楚自己要什么,清楚自己的优势,清楚自己所处的位置,也清楚未来的方向。

办公室的木屑味依旧,空调风依旧微凉,但奥奥的心里,却一片滚烫。她知道,命运很多时候是没得选的,就像她现在,必须扛起客服主管的责任,必须在非标和标准之间做出选择,必须在激烈的竞争中找到一条出路。但她更知道,所谓命运,不是被动接受,而是在没得选的情况下,拼尽全力,找到最适合自己的路。

八仙过海,各显神通。她没有别人的资源,没有别人的规模,但她有清醒的头脑,有灵活的身段,有知己知彼的通透。她相信,只要跟着自己的方向走,不断学习,不断调整,哪怕前路再难,也能走出一条属于自己,属于德德家居的路。

傍晚,奥奥整理好文件,准备下班。路过车间,看到工人正在加班赶制那三个非标衣柜,老周在一旁盯着,时不时指导几句。奥奥走过去,跟老周打了个招呼。

老周抬头看了她一眼,嘴角露出一丝难得的笑容:“放心吧,都按图纸做的,不会出错。”

奥奥笑了笑:“辛苦周哥了。等这批单做完,我请车间的兄弟们吃个饭。”

老周摆了摆手:“吃饭就不用了,只要能赚钱,我们辛苦点也值。对了,下次有非标单,提前跟我说,我好安排生产。”

奥奥点点头,心里暖暖的。她知道,自己的坚持,正在慢慢被认可。走出工厂,夕阳西下,金色的阳光洒在身上,她深深吸了一口气。前路漫漫,道阻且长,但她无所畏惧——因为她清楚,自己要什么,能做什么,该往哪里走。

职场就像一场博弈,没有永远的赢家,只有永远的清醒。拎得清形势,认得出自己,找得到方向,比一味埋头苦干更重要。而她,正在这条路上,一步一步,坚定地走下去。

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