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第142章 员工培训101:露八颗牙!踢正步送快递?!

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旗舰店后身,一大片被临时征用的空地,此刻化身为大明洪武版“新兵训练营”,场面之宏大,堪比朱棣在北境大营点兵!

近万名刚刚通过初筛、脸上还带着忐忑与希冀的新员工,如同被投入巨大蚁巢的工蚁,按工种被分成了数十个泾渭分明的方阵:

* **跑堂方阵:** 人数最多,乌泱泱一片靛青色,个个努力挺直腰板,试图让自己看起来“机灵”。

* **力夫方阵:** 清一色膀大腰圆的汉子,如同小型人肉坦克集群,自带压迫感。

* **厨娘/浆洗方阵:** 娘子军们聚在一起,低声交流着,好奇地打量着周围。

* **护卫/巡夜方阵:** 以退伍老兵为主,虽然站姿各异(缺胳膊少腿的),但眼神锐利,气场肃杀。

* **账房/文书方阵:** 人数最少,多是些穿着半旧儒衫的读书人,努力维持着体面。

* **还有信使队、马车夫队、仓库管理员队…** 五花八门,蔚为壮观!

统一的靛青色粗布工服已经上身,背后用醒目的白漆刷着两个方正有力的大字——“便民”!在冬日的阳光下,近万个“便民”汇聚成一片移动的蓝色海洋,视觉效果极其震撼(且洗脑)。

训练营中央,临时用木箱搭起一个简陋的“点将台”。

台上,站着一个努力把自己绷成“总教头”模样的少年——李小二!他穿着同款工服,只是围裙上那个抱着辣条的熊猫头格外醒目。他手里紧紧攥着那个已经快被喊劈的铁皮喇叭,脖子上青筋都爆出来了,正在声嘶力竭地进行入职第一课:

“都——给——我——听——好——喽——!”

喇叭发出刺耳的嗡鸣,成功吸引了所有目光(和部分捂耳朵的动作)。

“穿上这身靛青皮!”李小二用力拍了拍自己胸口的熊猫头,“从今往后,你们就不再是张三李四王二麻子!你们就是‘熊猫驿站’的脸!是行走的金字招牌!是顾客眼中的‘便民’使者!懂不懂?!”

台下万人齐声:“懂——!” 声音参差不齐,但气势尚可。

“好!第一条铁律!”李小二竖起一根手指,表情严肃,“笑!露八颗牙的笑!”

他猛地咧开嘴,努力展示出上下各四颗小白牙,嘴角肌肉因为用力过度而微微抽搐,笑容标准得如同画上去的,充满了“职业假笑”的既视感。

“看见没?!要像我这样!发自内心的!真诚的!看到客人…呃,看到银子…呸!看到客人就像看到亲人一样高兴的笑!” 他努力调整措辞,差点秃噜嘴,“不是龇牙咧嘴吓唬人!要温暖!要如沐春风!来!都给我笑一个!露八颗牙!”

命令一下,整个训练营瞬间变成了大型颜艺表演现场!

跑堂方阵:努力挤出笑容,有的像便秘,有的像抽筋,有的干脆只露出牙龈。

力夫方阵:一群糙汉子努力咧嘴,画面如同猛虎蔷薇,效果惊悚,不少人脸皮抽搐,肌肉僵硬。

厨娘方阵:相对自然些,但笑容也五花八门,羞涩的、豪放的、皮笑肉不笑的。

**老兵方阵(重点!):** 场面最为惨烈!这些习惯了刀口舔血、一脸肃杀的汉子,让他们笑?还露八颗牙?简直比让他们去冲锋陷阵还难!一个个五官扭曲,表情狰狞,龇牙咧嘴如同面对鞑子骑兵,脸抽筋者不计其数!一个独臂老兵努力了半天,只挤出一个比哭还难看的表情,引得旁边人哄堂大笑。

“停停停!”李小二看着下面群魔乱舞,赶紧叫停,捂着额头,“算了算了!这条…回头单独加练!现在,第二条:托盘!”

他抄起旁边一个厚实的木托盘,助手立刻放上一块沉甸甸的青砖(模拟装满汤汤水水的碗碟)。

“看好喽!”李小二左手稳稳托住托盘底部,手臂抬起,努力与地面保持四十五度角,“左手托底!手臂抬平!稳!像端着祖宗牌位一样稳!汤不能洒!砖头…呃碗碟不能掉!这是跑堂的基本功!力夫兄弟扛大包也要稳!来!都试试!”

助手们立刻给跑堂和力夫方阵分发托盘和“祖宗牌位”青砖。

瞬间,训练营变成了手臂力量与平衡感的大型测试现场!

跑堂们还好,小心翼翼,手臂微抖。

力夫们就豪放了,仗着力气大,单手托砖,稳如老狗?不!青砖的分量和托盘的不趁手,让不少壮汉也额头冒汗,手臂肌肉贲张,青筋暴起,托盘上的青砖摇摇欲坠。

“稳住!手臂别晃!想象你托的不是砖,是金元宝!掉地上就没了!”李小二在台上吼着。

“第三条!重点!高科技!”李小二放下托盘,拿起两样东西。

左手:一块打磨光滑的竹牌,上面用刀刻着一个简易的熊猫抱竹图案(略抽象),下面是一串清晰的编号。

右手:一个巴掌大的小木盒,里面是鲜红的印泥,旁边还有一沓空白的纸(模拟银票)。

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